Этот год принёс немало сюрпризов и сложностей. Особенно непросто пришлось малому и среднему бизнесу, а количество изменений в IT-сегменте не поддаётся никакому описанию. Некоторые мы пережили на собственной шкуре, а с чем-то помогли нашим клиентам.
Релокация и взаиморасчёты с удалёнными работниками, сложности с движением валюты, новые правила аккредитации и отсрочка от мобилизации — обсудили это с коллегами по рынку и узнали, что многие IT-сервисы адаптируют свои продукты под новые условия.
В этой статье расскажем об опыте 6 сервисов «от айтишников для айтишников».
Кнопка
Как известно, в любом важном деле начинать нужно с себя. В 2022 мы нашли способ снизить стоимость бухгалтерского обслуживания для компаний из IT и сферы услуг в 2-3 раза.
Кнопка — это сервис аутсорсинга бухгалтерии, где с каждым клиентом работает бухгалтер, юрист и персональный менеджер. Готовим платёжки, сдаём отчётность, ведём сотрудников, решаем юридические задачи и помогаем с валютой. В общем, делаем всё, что должен делать бухгалтер и юрист.
Некоторые рутинные задачи вроде распознавания документов или проведение выписки у нас и раньше выполнялись роботом. Но в этом году мы впервые посмотрели на бухгалтерию глазами разработчика и попробовали автоматизировать сразу весь бухгалтерский процесс, а не только отдельные участки.
Основывались на двух простых принципах:
У всех предпринимателей одни и те же жизненные ситуации, и они конечны: покупки, продажи, займы, аренда и т.д.
Эти схожие жизненные ситуации можно свести в единообразную систему правил и описать в новом языке.
Разработчики Кнопки написали свой «бухгалтерский» язык и получили алгоритм, где интеллектуальная работа осталась лишь в регулировке процесса и настройке правил учёта. Человек говорит, как идентифицировать типовую ситуацию, остальное из раза в раз выполняет алгоритм.
Релокация и взаиморасчёты с удалёнными работниками, сложности с движением валюты, новые правила аккредитации и отсрочка от мобилизации — обсудили это с коллегами по рынку и узнали, что многие IT-сервисы адаптируют свои продукты под новые условия.
В этой статье расскажем об опыте 6 сервисов «от айтишников для айтишников».
Кнопка
Как известно, в любом важном деле начинать нужно с себя. В 2022 мы нашли способ снизить стоимость бухгалтерского обслуживания для компаний из IT и сферы услуг в 2-3 раза.
Кнопка — это сервис аутсорсинга бухгалтерии, где с каждым клиентом работает бухгалтер, юрист и персональный менеджер. Готовим платёжки, сдаём отчётность, ведём сотрудников, решаем юридические задачи и помогаем с валютой. В общем, делаем всё, что должен делать бухгалтер и юрист.
Некоторые рутинные задачи вроде распознавания документов или проведение выписки у нас и раньше выполнялись роботом. Но в этом году мы впервые посмотрели на бухгалтерию глазами разработчика и попробовали автоматизировать сразу весь бухгалтерский процесс, а не только отдельные участки.
Основывались на двух простых принципах:
У всех предпринимателей одни и те же жизненные ситуации, и они конечны: покупки, продажи, займы, аренда и т.д.
Эти схожие жизненные ситуации можно свести в единообразную систему правил и описать в новом языке.
Разработчики Кнопки написали свой «бухгалтерский» язык и получили алгоритм, где интеллектуальная работа осталась лишь в регулировке процесса и настройке правил учёта. Человек говорит, как идентифицировать типовую ситуацию, остальное из раза в раз выполняет алгоритм.
Новая технология решает сразу несколько важных проблем:
Первая — это пресловутый человеческий фактор и ошибки, которые порождает любая ручная работа. Новый подход позволил снизить процент ошибок до минимальных показателей.
Вторая проблема — это стоимость и скорость решения задач. У бухгалтера уходит несколько часов на то, что робот может сделать за секунды. А ещё роботу не нужно платить зарплату, а значит, стоимость такой работы для конечного клиента будет в разы ниже.
Третья проблема — сложности с планированием налоговой нагрузки. Любому руководителю хочется заранее понимать. какой налог он заплатит в конце квартала. С новым подходом сумма налога доступна предпринимателю в любой момент времени, данные обновляются ежедневно. А интеграция сервиса с банками и удобный интерфейс приложения позволяют тратить минимум времени на загрузку документов.
Мы верим, что это кардинально изменит рынок бухгалтерского аутсорса.
eLama
Агентство консалтинга по интернет-рекламе для IT-компаний.
В турбулентный для рынка платного трафика 2022 год специалисты eLama разработали продукт инхаус-поддержки по платному трафику для IT-компаний.
Агентство консалтинга по интернет-рекламе для IT-компаний.
В турбулентный для рынка платного трафика 2022 год специалисты eLama разработали продукт инхаус-поддержки по платному трафику для IT-компаний.
Осенью мы провели интервью с крупными игроками российского IT-рынка и выявили их потребность в грамотном консалтинге. При этом стало ясно: компании ценят, когда подрядчик понимает продукт и специфику бизнес-ниши, имеет релевантный опыт, проявляет инициативу по оптимизации кампаний, анализирует рекламу конкурентов и может бесшовно интегрироваться в стратегию продвижения IT-продукта.
Мы постарались учесть все пожелания и создали услугу по инхаус-поддержке — помогаем специалистам в штате эффективнее работать с интернет-рекламой. В рамках этой услуги компания получает регулярные встречи со специалистами агентства, во время которых решаются сложные задачи, обсуждаются стратегии и оптимизируются текущие процессы.
За 14 лет работы в сфере платного трафика у нас накопился опыт взаимодействия с самым разным IT: от продуктового до консалтинга. Поэтому мы умеем предлагать нестандартные решения с учётом специфики бизнеса и времени. Сейчас, например, для компаний актуально продвижение в Google Ads за рубежом своих IT-продуктов и услуг по разработке.
При всём этом нам не интересен «навязчивый консалтинг» — мы любим вместе искать ответы на сложные вопросы. Сейчас кажется, что у нас получается совмещать стратегии, которые уже доказали эффективность в нашей работе, и персональный бутиковый подход.
Мы осознанно не стали ставить высокий ценник за эту услугу, потому что для нас это взаимодействие с рынком тоже выгодно. Так мы изучаем IT-сферу и наращиваем собственную экспертизу. И в целом — мы рады делиться с клиентами нашим опытом и наблюдать, как компании оптимизируют свою работу и каких результатов добиваются. Шутим, что всё это потому, что айтишники понимают друг друга без слов — мы все любим говорить на языке гипотез и цифр.
Nopaper
Nopaper — сервис кадрового электронного документооборота, который помогает IT-компаниям обмениваться документами с удалёнными сотрудниками в пару кликов.
Сервис помогает решить две проблемы, которые особенно актуальны в последние два года удалённой работы.
Первая — во многих компаниях кадровые документы до сих пор подписываются на бумаге. Ради одной подписи сотрудник едет в офис, или компания оформляет доставку. Это долго, неудобно, а иногда и дорого.
Вторая проблема — необходимость подписать документы о приёме на работу в очень сжатые сроки. Компаниям важно не упускать время, пока успешного кандидата не схантил кто-то другой.
Команда Nopaper разработала сервис кадрового документооборота, который помогает сократить расстояние между сотрудником и работодателем и подписывать документы удалённо.
Кадровик оформляет документы в 1С и отправляет в Nopaper. Сотрудник получает уведомление о новом документе, онлайн выпускает электронную подпись и подписывает. Так работодатель может легко расширить географию поиска сотрудников.
Nopaper — сервис кадрового электронного документооборота, который помогает IT-компаниям обмениваться документами с удалёнными сотрудниками в пару кликов.
Сервис помогает решить две проблемы, которые особенно актуальны в последние два года удалённой работы.
Первая — во многих компаниях кадровые документы до сих пор подписываются на бумаге. Ради одной подписи сотрудник едет в офис, или компания оформляет доставку. Это долго, неудобно, а иногда и дорого.
Вторая проблема — необходимость подписать документы о приёме на работу в очень сжатые сроки. Компаниям важно не упускать время, пока успешного кандидата не схантил кто-то другой.
Команда Nopaper разработала сервис кадрового документооборота, который помогает сократить расстояние между сотрудником и работодателем и подписывать документы удалённо.
Кадровик оформляет документы в 1С и отправляет в Nopaper. Сотрудник получает уведомление о новом документе, онлайн выпускает электронную подпись и подписывает. Так работодатель может легко расширить географию поиска сотрудников.
Обмениваться документами можно со всеми: сотрудниками, контрагентами, ИП и самозанятыми. Вместо 10 систем — одно приложение Nopaper. Подключение к сервису займёт не более 5 минут: чтобы начать обмениваться документами сотрудникам или самозанятым, достаточно скачать мобильное приложение и выпустить подпись. Это так же просто, как перевод денег по номеру телефона.
Кадровый электронный документооборот помогает компаниям в 4 раза сократить расходы на бумагу, оргтехнику и хранение документов. Обмениваться документами день в день, расширять рынок найма и сохранять экспертов, которые уехали в другую страну.
WEEEK
WEEEK — платформа для совместной работы над проектами и задачами в веб-версии, Windows, macOS, iOS и Android. В сервисе пять инструментов для удобной работы в команде: таск-менеджер, база знаний, CRM, аналитика и пользователи (HR-раздел).
В 2022-м году компания сделала акцент на развитии первых трёх, и вот что у них получилось:
Таск-менеджер — может полностью заменить привычный Trello. В нём можно вести задачи, организовывать процессы с помощью канбан-досок, объединять задачи в отдельные проекты и портфели проектов. Планировать задачи в недельном календаре как в ежедневнике, или вести их To-do списком.
База знаний — понравится любителям Notion. Это раздел, в котором удобно хранить документы и регламенты и делиться ими с коллегами. У базы знаний минималистичный дизайн, есть блочный текстовый редактор и возможность кастомизировать документы под себя.
CRM — пространство, в котором можно вести клиентов по воронке и хранить информацию о сделках. В CRM удобно создавать неограниченное число воронок продаж и комментировать сделки.
WEEEK
WEEEK — платформа для совместной работы над проектами и задачами в веб-версии, Windows, macOS, iOS и Android. В сервисе пять инструментов для удобной работы в команде: таск-менеджер, база знаний, CRM, аналитика и пользователи (HR-раздел).
В 2022-м году компания сделала акцент на развитии первых трёх, и вот что у них получилось:
Таск-менеджер — может полностью заменить привычный Trello. В нём можно вести задачи, организовывать процессы с помощью канбан-досок, объединять задачи в отдельные проекты и портфели проектов. Планировать задачи в недельном календаре как в ежедневнике, или вести их To-do списком.
База знаний — понравится любителям Notion. Это раздел, в котором удобно хранить документы и регламенты и делиться ими с коллегами. У базы знаний минималистичный дизайн, есть блочный текстовый редактор и возможность кастомизировать документы под себя.
CRM — пространство, в котором можно вести клиентов по воронке и хранить информацию о сделках. В CRM удобно создавать неограниченное число воронок продаж и комментировать сделки.
После 24 февраля многие российские компании были в растерянности и экстренно искали решения на замену ушедшим Trello, Jira, Notion и др. Чтобы помочь им сориентироваться и выбрать подходящий сервис, мы запустили бесплатную демонстрацию WEEEK для всех желающих, активно помогали с переездом на нашу платформу и дарили промокоды со скидками. Хотелось поддержать российский бизнес и дать продукт, который будет безопасным и простым в использовании.
Мы, во-первых, стали более открытыми для предложений и пожеланий. В этом нам помогает то, что мы постоянно на связи с клиентами, практически 24/7. Пользователи задают нам вопросы и делятся впечатлениями, а мы стараемся быстро устранять проблемы и добавлять новые опции.
Во-вторых, мы держим клиентов в курсе наших планов. Для этого у нас есть публичная дорожная карта крупных обновлений, она доступна всем желающим. В ней можно найти информацию о фичах, над которыми работаем прямо сейчас. Пользователи заходят туда, и видят, что их «хотелка» появится, например, через две недели.
А ещё в следующем году планируем релиз трёх новых разделов: Аналитика, Пользователи и Образование. В разделе Аналитика можно будет смотреть результаты по задачам, сотрудникам и продажам. В разделе Пользователи — создавать персональные и командные ревью. А в Образовании — смотреть видеоуроки и лекции от известных образовательных российских платформ.
Кроме этого, стараемся регулярно внедрять новые возможности. Сегодня у клиентов есть запрос на такие опции, как Диаграмма Ганта, интеграция с SSO и Active Directory. Надеемся успеть зарелизить это до конца этого года.
Студия Артемия Лебедева: нейросеть Николай Иронов
Николай Иронов — один из ведущих дизайнеров Студии Артемия Лебедева. Его имя носит нейросеть, которая выполняет творческую работу: создаёт логотипы и дизайнит айдентику на их основе.
Непрерывное развитие и результат работ выделяют Иронова среди остальных проектов. Логотип компании или полноценный брендбук для создания сильного бренда — задача, которую нейросеть выполнит за пару минут. Оригинальные шрифты, идеальный подбор цветов и опыт лучших дизайнеров без ТЗ на трёх листах и мучительных согласований.
Николай работает круглосуточно, моментально создает дизайн и выдаёт интересные идеи.
Николай Иронов — один из ведущих дизайнеров Студии Артемия Лебедева. Его имя носит нейросеть, которая выполняет творческую работу: создаёт логотипы и дизайнит айдентику на их основе.
Непрерывное развитие и результат работ выделяют Иронова среди остальных проектов. Логотип компании или полноценный брендбук для создания сильного бренда — задача, которую нейросеть выполнит за пару минут. Оригинальные шрифты, идеальный подбор цветов и опыт лучших дизайнеров без ТЗ на трёх листах и мучительных согласований.
Николай работает круглосуточно, моментально создает дизайн и выдаёт интересные идеи.
За последний 2022 год поменялось очень многое. Вместе со всей индустрией искусственного интеллекта мы сделали большой шаг, перешли на следующий уровень — от генерации чего-то очень примитивного до полноценной логотипной разнообразной графики. Сейчас наши логотипы могут закрыть огромное количество запросов от разных индустрий.
Мы сделали Николая Иронова более самостоятельным — благодаря алгоритмам, эффектам, новой обработке брифа. Всё чаще сопоставляя результат на выходе с запросом на старте, получаем вау-эффект.
Если говорить про новые фичи, то хочется отметить генерацию образов, абстрактных фигур, букв инициалов, как более абстрактных, так и более классических. Также сделали гораздо более проработанную обработку брифа, которая помогает юзеру найти ключевые образы для логотипа. Всё это и делает Николая Иронова в 2022 году таким, какой он есть, серьезным, законченным продуктом.
Yandex Cloud: сервис для анализа и визуализации данных Yandex DataLens
Yandex Cloud — универсальная облачная платформа, предоставляющая среднему и малому бизнесу, а также индивидуальным разработчикам масштабируемую инфраструктуру и готовые IT-сервисы. Платформа популярна благодаря высоким стандартам безопасности, прозрачному ценообразованию и уникальным технологиям.
В условиях нестабильности и постоянных изменений компаниям важно уметь быстро проверять гипотезы и анализировать результаты. В Yandex Cloud более 50 сервисов для бизнеса, но сегодня обсудим сервис для анализа и визуализации данных Yandex DataLens. Он позволяет в несколько кликов создавать графики и визуализации, чтобы быстро проверять гипотезы на данных компании. В сервисе можно собрать полноценный дашборд для мониторинга ключевых бизнес-метрик.
Yandex Cloud — универсальная облачная платформа, предоставляющая среднему и малому бизнесу, а также индивидуальным разработчикам масштабируемую инфраструктуру и готовые IT-сервисы. Платформа популярна благодаря высоким стандартам безопасности, прозрачному ценообразованию и уникальным технологиям.
В условиях нестабильности и постоянных изменений компаниям важно уметь быстро проверять гипотезы и анализировать результаты. В Yandex Cloud более 50 сервисов для бизнеса, но сегодня обсудим сервис для анализа и визуализации данных Yandex DataLens. Он позволяет в несколько кликов создавать графики и визуализации, чтобы быстро проверять гипотезы на данных компании. В сервисе можно собрать полноценный дашборд для мониторинга ключевых бизнес-метрик.
В Yandex DataLens собраны и реализованы принципы анализа и визуализации данных команд самого Яндекса. Для нас большая задача сегодня улучшать сервис в плане не только гибкости и обилия настроек, но и доступности. Поэтому мы продолжаем образовывать аудиторию и формировать одно из крупнейших и активных BI-комьюнити в России.
Над материалом работали
Юля Данилова, ведущий менеджер развития продукта и внешних сервисов для клиентов
Оставьте заявку: