Новое веб-приложение Кнопки

Веб-приложение i.knopka.com теперь с новый дизайном и новыми возможностями, при этом ключевые элементы интерфейса остались на привычных местах: лента в центре, слева меню, а справа появился переключатель между компаниями.

Ленту с вопросами можно фильтровать по статусу с помощью двух переключателей: вопросы в работе и решённые. Также можно отключить оба статуса, тогда в ленте будут все вопросы.

Статус вопроса можно менять прямо из ленты: наводим курсор на карточку, кликаем по оранжевой галочке и закрываем задачу:

Выполненную работу можно оценить, если закрыть задачу внутри переписки:

Ранее аватарки были только у сотрудников Кнопки, теперь они есть и у клиентов. Поменять аватарку можно через бизнес-ассистента: отправьте фотографию, и мы установим её. Если фото не загружено, отображается цветной кружок с первой буквой имени.

Поиск по сообщениям

Теперь в Кнопке можно легко найти любое сообщение или файл с помощью поиска: над лентой есть специальное поле, вводим в него текст и тут же получаем результат. Самое свежее сообщение будет сверху в результатах поиска.

Система ищет по:

теме переписки;
тексту сообщений;
названию файлов, приложенных к сообщению;
автору сообщения: ФИО клиента или сотрудника Кнопки;
адресу электронной почты, если сообщение было создано через почту.

Поиск работает с учётом морфологии языка, то есть учитывает все формы слов. Например, если искать по слову «счёт», то поиск будет производиться по словам счёт, счет, счетами, счетов…

Работа с несколькими компаниями

Если у вас в Кнопке обслуживается несколько компаний, то вам понравится новая возможность просматривать информацию отдельно по выбранной компании, а не сразу по всем. Фильтр по компаниям находится вверху справа: выбираем нужную организацию и во всех разделах (Вопросы, Деньги, Документы и Сделки) отображается информация по этой организации.

Кнопка с мобильного телефона

Работать в веб-приложении удобно даже со смартфона — интерфейс Кнопки адаптируется под экран устройства.

У нас также есть мобильные приложения Кнопки для Айфона и Андроида. Их функциональность отстаёт от веб-приложения, поэтому пока можно пользоваться веб-версией.

В настоящий момент мы работаем над Айфон-приложением, в ближайшие две недели выпустим новую версию с поддержкой аватарок, загрузки фотографий, фильтра ленты по задачам в работе и решённым и уберём четырёхзначный кодик.

Текст сообщения не пропадёт

Когда пишешь сообщение в Кнопку, можно случайно закрыть вкладку браузера или обновить страницу. Даже батарея в ноутбуке или смартфоне может внезапно разрядиться. Раньше весь текст сообщения пропадал, и приходилось начинать сначала.

Теперь всё иначе: если произойдёт какое-нибудь недоразумение, и браузер случайно будет закрыт, то весь текст, набранный в Кнопке, сохранится. При открытии ветки переписки или страницы создания нового сообщения, вы сможете продолжить набирать текст с того места, где остановились. Кстати, и приложенные файлы тоже никуда не пропадут.

Ссылки на ветки сообщений

Теперь можно давать друг другу ссылки на конкретные ветки сообщений. К примеру, юрист может дать вам ссылку на старую переписку, в которой уже был подготовлен похожий договор. Вы, в свою очередь, можете отправлять ссылки бизнес-ассистенту, обращаясь к предыдущим задачам, или отправлять ссылки вашим сотрудникам с доступом в Кнопку – сотрудник перейдёт по ссылке, войдёт в Кнопку и прочитает переписку.

Все остальные функции остались без изменений. В Кнопке по-прежнему можно:

самостоятельно создавать счета на оплату и акты;
в разделе «Сделки» просматривать долги по первичке и загружать сканы актов, накладных, счетов-фактур и универсальных передаточных документов;
в разделе «Аналитика» просматривать доходы и расходы за выбранный период.

При наличии расчётного счёта в Альфа-Банке или Точке в разделе «Деньги» отображаются все поступления и списания, которые сейчас можно просматривать по выбранной организации. А в случае Точки можно самостоятельно создавать платежи и одобрять платёжки, созданные бухгалтером Кнопки.

Новое веб-приложение Кнопки

Оставьте заявку: