В интернете можно найти кучу вдохновляющих бизнес-книжек и презентаций на самые разные темы. К несчастью, никто не написал подробной инструкции, как создать восхитительный сервис для предпринимателей. Нам приходится изобретать, учиться и подсматривать идеи у лучших. Своим опытом мы тоже хотим поделиться. Кому-то он пригодится на практике, а кому-то расскажет про нас то, чего не расскажут сайт и рекламные баннеры. Вот четыре кнопочных видеодоклада с IT-конференций.
Бережливый стартап
Антон Сизов — вождь Кнопки
Если верить статистике, после запуска взлетает меньше 20% новых проектов. От старта до провала тратится куча денег и времени. Мы решили провалиться как можно скорее, не тратя время на программирование и брендинг. Рассказываем, как продавали продукт, которого не было, как получили и потеряли десятки клиентов и трижды поменяли модель, ничего не разрабатывая и не запускаясь официально.
Если верить статистике, после запуска взлетает меньше 20% новых проектов. От старта до провала тратится куча денег и времени. Мы решили провалиться как можно скорее, не тратя время на программирование и брендинг. Рассказываем, как продавали продукт, которого не было, как получили и потеряли десятки клиентов и трижды поменяли модель, ничего не разрабатывая и не запускаясь официально.
Холакратия как инструмент создания самоуправляемой организации
Женя Кобзев — вождь Кнопки
Как только ваша компания вырастет до 100 человек, в ней неизбежно возникнут департаменты, руководители руководителей и заместители заместителей. Все это придётся описать регламентами и обложить KPI. Холакратия — новая волшебная таблетка от этого апокалипсиса. Давайте лишим менеджеров оперативной власти и уничтожим иерархию! Но сделаем всё так, что компания не развалится на части.
Как только ваша компания вырастет до 100 человек, в ней неизбежно возникнут департаменты, руководители руководителей и заместители заместителей. Все это придётся описать регламентами и обложить KPI. Холакратия — новая волшебная таблетка от этого апокалипсиса. Давайте лишим менеджеров оперативной власти и уничтожим иерархию! Но сделаем всё так, что компания не развалится на части.
Как бодрая морковь сервис-дизайна побеждает унылый баклажан офисной бюрократии
Андрей и Семён — проектировщики кнопочных интерфейсов
Сервис-дизайн — это как проектирование интерфейсов. Но вместо интерфейса приложения улучшить нужно какой-то материальный объект, например, кафе или терминал аэропорта. Основной интерфейс взаимодействия с Кнопкой — это люди: бухгалтер, юрист и бизнес-ассистент, которые обслуживают клиентов. Поэтому нам приходится делать намного больше, чем просто красивые кнопки и анимации для нашей веб-версии и мобильного приложения.
Сервис-дизайн — это как проектирование интерфейсов. Но вместо интерфейса приложения улучшить нужно какой-то материальный объект, например, кафе или терминал аэропорта. Основной интерфейс взаимодействия с Кнопкой — это люди: бухгалтер, юрист и бизнес-ассистент, которые обслуживают клиентов. Поэтому нам приходится делать намного больше, чем просто красивые кнопки и анимации для нашей веб-версии и мобильного приложения.
Быстро сделай всё что я хочу!
Женя Кобзев — вождь, Иван Медведев — разработчик мобильной Кнопки
Работая над мобильным приложением, мы все делали неправильно. Интерфейс создавали англичане, код писали новички, версию для андроид выпустили первой, отказались от СМС-кодов для защиты безналичных платежей. Но в итоге за несколько месяцев сделали приложения для айфонов и андроидов, которые умеют больше любого интернет-банка и онлайн-бухгалтерии. Мы сами удивились. И это не гербалайф!
Работая над мобильным приложением, мы все делали неправильно. Интерфейс создавали англичане, код писали новички, версию для андроид выпустили первой, отказались от СМС-кодов для защиты безналичных платежей. Но в итоге за несколько месяцев сделали приложения для айфонов и андроидов, которые умеют больше любого интернет-банка и онлайн-бухгалтерии. Мы сами удивились. И это не гербалайф!
Остались вопросы?