Чтобы расположить к себе клиента, важно не только качество услуги или товара. В офлайн-бизнесе большую роль играют помещение и обстановка в нём: вид, запах, музыка — всё, что подтолкнёт вернуться именно к вам.
Представьте, вы открыли собственную кофейню. Продумали интерьер, составили меню, обучили персонал и включили заранее собранный плейлист. Казалось бы, всё хорошо и гости довольны. А потом приходит претензия от РАО или ВОИС с вопросом, есть ли у вас разрешение на использование этой музыки, и требованием заплатить штраф. Разбираемся, почему возникла такая ситуация и насколько обоснованы требования.
Представьте, вы открыли собственную кофейню. Продумали интерьер, составили меню, обучили персонал и включили заранее собранный плейлист. Казалось бы, всё хорошо и гости довольны. А потом приходит претензия от РАО или ВОИС с вопросом, есть ли у вас разрешение на использование этой музыки, и требованием заплатить штраф. Разбираемся, почему возникла такая ситуация и насколько обоснованы требования.
РАО и ВОИС — что это такое и в чём разница
Российское Авторское Общество (РАО) и Всероссийская организация интеллектуальной собственности (ВОИС) являются аккредитованными организациями по управлению правами на коллективной основе.
Их отличие в том, что РАО защищает правообладателей (авторов песен и музыки) от незаконного использования творений в коммерческой деятельности, а ВОИС защищает права исполнителей и производителей звукозаписей (фонограмм).
Их отличие в том, что РАО защищает правообладателей (авторов песен и музыки) от незаконного использования творений в коммерческой деятельности, а ВОИС защищает права исполнителей и производителей звукозаписей (фонограмм).
Какая деятельность относится к коммерческой?
Любая, которая приносит доход. К примеру, музыка из колонок в салоне красоты, на тренировке в спортивном зале, в помещении магазина — всё это является воспроизведением музыки с целью получения прибыли.
Обычные пользователи могут слушать музыку по радио, телевизору или по подписке на музыкальном сервисе (вроде Яндекс. Музыки и VK Музыки). Для предпринимателей эти способы не подходят, так как обычные пользователи слушают музыку только в личных некоммерческих целях.
Законное воспроизведение — это использование музыкальных произведений с разрешения авторов и правообладателей и/или при наличии выплаты им вознаграждения (ст. 1229 ГК РФ, п. 1 ст. 1326 ГК РФ).
Как действуют РАО и ВОИС
Представители этих организаций приходят под видом посетителей или гостей заведения и записывают окружающие звуки, в том числе играющую музыку.
Поскольку по закону обязателен досудебный порядок, то сначала они обращаются с претензией. При этом претензии часто приходят на юридический, а не фактический адрес компании, из-за чего владелец может легко её пропустить. Однако это считается соблюдением претензионного порядка.
После претензии подаётся иск в суд.
Поскольку по закону обязателен досудебный порядок, то сначала они обращаются с претензией. При этом претензии часто приходят на юридический, а не фактический адрес компании, из-за чего владелец может легко её пропустить. Однако это считается соблюдением претензионного порядка.
После претензии подаётся иск в суд.
На полученную претензию лучше дать ответ и приложить доказательства законности воспроизведения музыки. Если таких доказательств нет — решить вопрос с компенсацией. Игнорирование претензии точно приведет к исковому заявлению, а возможные переговоры либо его отсрочат, либо исключат.
Судебная практика по искам РАО и ВОИС
По требованиям РАО и ВОИС сложилась положительная практика: суды удовлетворяют иски, так как их требования основаны на законе. Также часто заключаются мировые соглашения. Если выделять средний размер компенсаций на 2024−2025 года, то сумма получится в районе 200−250 000 ₽.
От чего зависит размер компенсации?
РАО, например, могут просить по фиксированному размеру компенсации — 20 000 ₽ за песню или же в двукратном размере возможных отчислений по договору.
На что ссылаются в исках?
От чего зависит размер компенсации?
- от количества незаконно воспроизведенных композиций
- от способа определения размера компенсации
РАО, например, могут просить по фиксированному размеру компенсации — 20 000 ₽ за песню или же в двукратном размере возможных отчислений по договору.
На что ссылаются в исках?
- нарушители осуществляют предпринимательскую деятельности, то есть предоставляют чеки за оказанные услуги/покупки
- нарушаются права авторов музыкальных произведений: нет договора с правообладателем или специальной организацией на публичное воспроизведение треков и, соответственно, выплаты вознаграждения (в качестве доказательств представляют видео или звукозаписи с места событий)
Как бизнесу избежать нарушения авторских прав на музыку
1. Заключите договор с РАО/ВОИС
Оплата зависит от категории объекта (магазин, ресторан и др.), площади звучания и применяемых коэффициентов (региональный — по количеству жителей города/поселка, сетевой — если объектов несколько, стимулирующий — для новых клиентов или тех, кому уже приходило уведомление).
Ставки и порядок заключения договоров доступны на сайтах РАО и ВОИС.
2. Купите подписку у компании, которая по лицензионным договорам даёт право на воспроизведение музыки/фонограммы (например, ООО «Звук Бизнес»)
Однако наличие такой подписки не освобождает от возможной претензии. Придётся предоставлять договор и доказывать, что нарушений не было.
3. Используйте музыку с открытой лицензией
Главное, чтобы песня была предназначена для коммерческого использования, а не ознакомительного прослушивания (например, Free Music Archive, TeknoAXE, Freesound).
Оплата зависит от категории объекта (магазин, ресторан и др.), площади звучания и применяемых коэффициентов (региональный — по количеству жителей города/поселка, сетевой — если объектов несколько, стимулирующий — для новых клиентов или тех, кому уже приходило уведомление).
Ставки и порядок заключения договоров доступны на сайтах РАО и ВОИС.
2. Купите подписку у компании, которая по лицензионным договорам даёт право на воспроизведение музыки/фонограммы (например, ООО «Звук Бизнес»)
Однако наличие такой подписки не освобождает от возможной претензии. Придётся предоставлять договор и доказывать, что нарушений не было.
3. Используйте музыку с открытой лицензией
Главное, чтобы песня была предназначена для коммерческого использования, а не ознакомительного прослушивания (например, Free Music Archive, TeknoAXE, Freesound).
***
Юристы Кнопки могут помочь с РАО и ВОИС в рамках индивидуальных консультаций. Чтобы записаться на консультацию и узнать больше о возможностях сервиса, позвоните по телефону 88003337826 или оставьте заявку в форме ниже.
За свежими новостями для предпринимателей переходите в наш Телеграм-канал ➡️ https://t.me/knopkanews. Публикуем важные новости для бизнеса и оперативно отвечаем на вопросы в комментариях.
За свежими новостями для предпринимателей переходите в наш Телеграм-канал ➡️ https://t.me/knopkanews. Публикуем важные новости для бизнеса и оперативно отвечаем на вопросы в комментариях.
Над материалом работали
Виолетта Тошова, юрист в Кнопке
Остались вопросы?