Друзья, я хочу попросить у вас прощения.
Мы в Кнопке любим двигаться вперёд и максимально быстро внедрять новые технологии. Порой, в погоне за скоростью, мы упускаем то, что терять совсем не следует. Нельзя мириться с багами приложения и плохим клиентским опытом. Ведь главное, что у нас есть – это наши клиенты. Простите, что иногда мы забываем о том, что ваше удобство и доверие – важнее всего.
Спасибо вам за неравнодушие, за вашу любовь, когда вы говорите нам о проблемах! Вы помогаете нам расти и становиться лучше. Мы исправимся. Мы хотим сделать это максимально прозрачно для вас. Пожалуйста, выберите, какие исправления важны для вас в первую очередь. Мы обязательно исправим все известные баги, но в первую очередь те, что наиболее значимы для вас, дорогие клиенты Кнопки.
С любовью и признательностью,
Сергей Герштейн, директор Кнопки