Локдауны, релокация и эпоха «удалёнки» обострили вопрос бизнес-планирования. Топ-менеджерам и руководителям многих компаний стало сложно следить за выполнением задач и контролировать нагрузку. Если раньше можно было просто подойти и поговорить или повесить на стену стикер с задачей, ответственным и дедлайном, то с приходом удалёнки такая возможность исчезла.
Мир переехал в онлайн и потребовал новый инструмент для задач, где каждая команда начала искать для себя свой. И чтобы не ошибиться с выбором, мы сравнили популярные в России сервисы и рассказали о плюсах и минусах каждого.
Канбан-доска
Это один из самых популярных способов управления задачами и Agile-проектами. Инструмент помогает наглядно представить задачи, ограничить объём незавершенной работы и добиться максимальной эффективности и скорости. Другими словами, помогает командам упорядочить повседневную работу.
Ниже мы разберём популярные инструменты, в основу которых она заложена.
Kaiten
Этот российский сервис мы используем в Кнопке прямо сейчас. Kaiten предназначен для совместного управления проектами и задачами и позволяет сотрудникам обмениваться данными, планировать и отслеживать процесс выполнения задач.
Стоимость
На базовом тарифе составляет 420 ₽ в месяц за одного пользователя. Тарифы в Kaiten оплачиваются в рублях и не привязаны к курсам валют.
Работа над проектами в Kaiten осуществляется с помощью комбинации нескольких досок в одном рабочем пространстве. Разные члены команды имеют разные возможности доступа. Это позволяет визуализировать и сделать прозрачным любой процесс.
Плюсы:
Гибче большинства аналогов, так как позволяет визуализировать любой процесс за счёт возможности отображения нескольких досок в одном пространстве.
Можно получить техническую поддержку на русском языке. Среднее время ответа специалистов — 10 минут.
Количество пользователей на бесплатном тарифе неограничено.
Хорошо подходит для планирования коротких задач.
Задачи всей команды можно видеть на доске, в календаре, списком или таблицей. Также есть фильтр по исполнителям.
Тарифы оплачиваются в рублях, а юрлица могут получить закрывающие документы.
Минусы:
Ограничения по функционалу в бесплатной версии.
Если вы работаете с длительными задачами, которые имеют много этапов и исполнителей, доска может захламиться и в какой-то момент перестать давать ответы.
OkoCRM
Российский сервис OkoCRM — система для управления продажами со встроенным таск-трекером для работы над проектами. Подходит для компаний, которые хотят объединить в одном интерфейсе работу с заявками, общение с клиентами и управление задачами в командах.
Чек-листы для декомпозиции задач по аджайлу, объемное облако для хранения файлов, уведомления в браузере и Телеграме, гибкие настройки приватности и приятная визуальная среда для ценителей хорошего UX/UI.
Стоимость
От 572 ₽ в месяц за 1 пользователя.
Плюсы:
Множество инструментов в одном тарифе: таск-трекер для работы в проектах, CRM-система для продаж, омниканальный чат для мессенджеров и соцсетей, корпоративный мессенджер для общения в команде прямо внутри системы.
Гибкие чек-листы для разбивки больших задач на несколько маленьких и отслеживания прогресса.
Трекинг времени, потраченного на задачу.
Модули для хранения файлов, ссылок и паролей.
Объемное облако — 3 Гб на 1 пользователя с возможностью расширения.
Уведомления в системе и в Телеграме.
Мобильное приложение для работы с задачами вне рабочего места.
Минусы:
Нет повторяющихся задач — в разработке.
Автоматизация — только для CRM.
Нет связи между модулями для продаж и проектного управления.
WEEEK
Российский сервис WEEEK — ещё один популярный таск-менеджер. В его основе 3 вида планирования задач — доски, списки и недельный календарь. С недельным календарём удобно планировать задачи на день, работать по методике GTD, блокировать задачи и выделять приоритеты.
Минималистичный интерфейс, удобство для работы в команде и отслеживания личной эффективности. В сервисе есть гибкие настройки — можно выбрать, какие уведомления получать и куда — например, в Телеграм.
Стоимость
До 5 пользователей — бесплатно, больше — 590 ₽ в месяц за пользователя.
Плюсы:
Мультисервисность. В WEEEK входит таск-менеджер, CRM-система и База знаний для хранения документов и текстовых файлов.
Гибкие уведомления и задачи. Можно настроить сервис как удобно.
Интуитивно понятный интерфейс.
Хранение файлов любого размера — ограничений в облаке нет.
Повторяемые задачи, работа спринтами, просроченные задачи — удобно управлять работой и делегировать.
Минусы:
В мобильном приложении меньше фич, чем в веб-версии.
CRM-сервис на бета-версии, случаются баги.
Нет месячного календаря, он в разработке.
Trello
Максимально простой инструмент, который легко внедрить в рабочий процесс без долгой адаптации со стороны персонала.
Стоимость
Платная версия начинается от 5 $ в месяц за пользователя.
Плюсы:
Простой интерфейс.
Удобство в работе и возможность интеграции с другими популярными инструментами для онлайн-работы.
Бесплатность, причём неусловная.
Freemium-модель — ещё одно существенное преимущество Trello перед аналогами. Работать в нём можно совершенно бесплатно неограниченное количество времени. Естественно, функционал будет урезан количеством интеграций и объёмом загружаемых файлов. Ну и кастомный фон для досок вы тоже не сможете сделать.
Минусы:
Функционала Trello недостаточно для крупных компаний.
На маленьких экранах Trello становится неудобным в использовании.
Довольно сложно реализовать автоматизацию, повторение и быстрое добавление задач.
Asana
До Kaiten Кнопка пользовалась сервисом Asana. Это, наверное, вторая по популярности система управления проектами в этом списке после Trello.
Если вам нужно больше функций, чем в простом канбане, Asana — хороший выбор. Инструмент подойдёт командам любого размера, которым нужно место для совместной работы, и ценителям хорошего интерфейса.
Стоимость
Бесплатно — до 15 человек с ограничениями по возможностям сервиса. Премиум-версия (для небольших команд) — 10,99 $ в месяц за пользователя. Бизнес-версия (для дополнительных возможностей) — 24,99 $ в месяц за пользователя.
Плюсы:
Простой и понятный интерфейс.
Есть возможность просматривать задачи как в режиме досок, так и списком, календарём или временной шкалой (в платной версии).
Есть фильтры по проектам, командам, участникам и сроку.
Можно создавать подзадачи и обмениваться файлами, в том числе из облачных сервисов.
Минусы:
Ограниченные возможности бесплатной версии.
Стоимость платной версии.
Если вы пользовались каким-то из этих сервисов, поделитесь мнением в нашем чате в Телеграме. Расскажите, какое решение выбрали для себя сейчас, и почему используете именно его.
Над материалом работали
Юля Данилова, ведущий менеджер развития продукта и внешних сервисов для клиентов