Блог

Кейс Кнопки: как мы помогли клиенту отстоять право на АУСН

2026-09-23 14:05
Ситуация простая и одновременно абсурдная. Предприниматель регистрирует бизнес онлайн через сервис ФНС. Там прямо на сайте предлагают выбрать АУСН — автоматизированную упрощёнку. Он выбирает, подаёт уведомление в автоматической предложенной форме официального сайта.

Проходит время и выясняется: налоговая это уведомление не внесла в систему и не обработала, хотя оно есть в выписке ЕГРЮЛ и в личном кабинете среди отправленных документов. А на сайте налоговой, между прочим, чёрным по белому написано:
Если вы регистрируетесь через сервис ФНС России «Государственная онлайн-регистрация бизнеса», вы сразу можете подать уведомление о переходе на применение АвтоУСН
И нигде не указано, что при этом варианте компания обязана снова обращаться в налоговую (через банк или личный кабинет), чтобы повторно зафиксировать свое уведомление о применении АУСН.

Получается, что предпринимателя заранее не известили, что подавая документы таким образом, он наживает проблемы компании. И что налоговая не обработала то, что сама же и предложила.
Что происходит когда проблема вскрывается
Что делать, если налоговая говорит «не получилось»
Почему налоговая не обрабатывает уведомление на АУСН, поданное при регистрации
Итог: позицию компании поддержали

Что происходит когда проблема вскрывается

Инспекторы начинают «активничать». Говорят: «Технически невозможно настроить АУСН», «Давайте вы выберете другой режим». Иногда прямо давят: «Откажитесь от идеи с АУСН».

Это не решение проблемы. Это попытка переложить её на вас.
Важно: если вы подали уведомление через сайт ФНС и оно есть в описи отправленных документов — это уже доказательство. Уведомление зарегистрировано, оно было подано в срок в автоматической предложенной форме официального сайта ФНС РФ. Компания соответствует критериям АУСН (доход до 60 млн ₽, штат до 5 человек, счета в уполномоченном банке, зарплата на карту).
Налоговая подтвердила получение документа в явном виде и обязана его обработать. Если по какой-то причине не обработала — это причина пересмотреть её процесс, а не игнорировать инцидент.

Нужна помощь с бухгалтерией?

Оставьте заявку. Познакомимся с вашим бизнесом, ответим на вопросы и возьмём учёт на себя.

Что делать, если налоговая говорит «не получилось»

Вариант 1: Биться за АУСН

Если вы точно знаете, что уведомление подавали и оно доставлено в налоговую — требуйте его обработки. Пишите жалобу в свою инспекцию, а далее в вышестоящий налоговый орган. Если инспектор говорит «технически невозможно», получите письменный отказ и двигайтесь дальше.

Вариант 2: Сотрудничать с ФНС, если предлагают другие варианты

Если инспекторы настаивают на технической несостоятельности и с момента регистрации предприятия не прошло 30 дней, можно подать уведомление заново через Личный Кабинет или обращение через банк. Если сроки пропущены и вам предлагают другой рабочий вариант, обдумайте его. Иногда можно согласиться и оформить УСН, но с даты регистрации. Для этого:

  • определите, какой объект налогообложения вам выгоднее
  • заполните бумажное уведомление в двух экземплярах
  • подайте один экземпляр в налоговую
  • на втором попросите поставить оттиск о приёме с датой регистрации (или датой подачи первоначального уведомления). Об этом нужно договориться с инспектором, с которым вы ведёте переговоры.

Это даёт вам право применять УСН с момента регистрации и далее снова текущей датой иметь возможность перейти с УСН на АУСН. Не идеальный вариант, но лучше, чем ОСНО.

Почему налоговая не обрабатывает уведомление на АУСН, поданное при регистрации

Инспекторы чётко ссылаются на нормы закона, где возможность подать уведомление через форму регистрации не регламентирована.

Ответ от ФНС, который вы получаете на начальном этапе, не исключает положительного решения в дальнейшем.

Всё зависит от вашей настойчивости. Если возможность подать уведомление при регистрации была предоставлена налоговой, они обязаны обработать документы.

Инспекторы будут до победного говорить «ничего не можем сделать». Это не должно вас остановить: если у вас есть доказательство подачи уведомления (а оно есть в виде подтверждённой формы описи комплекта документов), и компания соответствует критериям — шансы выиграть спор высокие. Просто должны подключиться специалисты вышестоящей инстанции.

Итог: позицию компании поддержали

Мы написали жалобы в вышестоящие инстанции и налоговая приняла позицию компании, перевела её на АУСН и пересчитала налоги за прошедший период.

Вывод простой: если вы подали уведомление через форму регистрации предприятия на сайте ФНС и оно зафиксировано в описи документов — не позволяйте себя запугать. Инспектор может говорить «невозможно», но вы имеете право на тот режим, который выбрали при регистрации.

Мы верим, налоговая пересмотрит свои процессы и разработает процедуры, чтобы заявления обрабатывались корректно. Но, к сожалению, любые технические нововведения допускают возможность ошибки.

Если у вас похожая ситуация и непонятно, с чего начать — Кнопка поможет разобраться. Звоните 8 800 533 35 19 или оставляйте заявку в форме ниже.

Над материалом работали: